Centrum pomocyREGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO „ByczaArena”
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady i warunki programu lojalnościowego prowadzonego pod nazwą „ByczaArena””, zwanego dalej „Programem”, organizowanego dla Uczestników zakładów wzajemnych urządzanych przez FUN PROJECT sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000841641, posiadającą REGON: 386085141 oraz NIP: 5482730537, posiadającą kapitał zakładowy: 3.200.000,00 PLN, działającej pod marką „LEBULL” i tak też zwaną w dalszej części Regulaminu.
1.2. Program jest formą sprzedaży premiowej w rozumieniu art. 21 ust. 1 pkt 68 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (zwanej dalej „ustawą PIT”). Otrzymanie nagród w ramach Programu jest zwolnione z podatku dochodowego od osób fizycznych, o ile jednorazowa wartość nagrody nie przekracza 2.000 PLN, zgodnie z art. 21 ust. 1 pkt 68 ustawy PIT.
1.3. Program prowadzony jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
1.4. Program prowadzony jest na stronie www.lebull.pl, w tym także poprzez aplikację mobilną.
1.5. Program obowiązuje od dnia 17 grudnia 2025 roku aż do odwołania.
2. UCZESTNICTWO W PROGRAMIE
2.1. Uczestnikami Programu mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie, będące klientami LEBULL.
2.2. Udział w Programie jest dobrowolny, nieodpłatny i możliwy wyłącznie po spełnieniu warunków określonych w niniejszym Regulaminie.
2.3. Każdy Uczestnik Programu ma obowiązek zapoznania się z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2.4. Celem Programu jest nagradzanie aktywnych Uczestników poprzez przyznawanie jednostek (zwanych dalej „Bullcoin”) za udział w Zakładach i umożliwienie wymiany Bullcoinów na nagrody przewidziane w Regulaminie lub odpowiednim komunikacie wydanym przez LEBULL.
2.5. Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z udziału w Programie zgłaszając wolę rezygnacji z Programu poprzez wybranie odpowiedniej opcji w Panelu klienta (jeśli będzie dostępna), poprzez wypowiedzenie udziału w Programie na piśmie przesłane na adres LEBULL lub poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta poprzez:
· formularz dostępny na stronie LEBULL,
· adres e-mail: bok@lebull.pl,
3. ZASADY NALICZANIA PUNKTÓW
3.1. LEBULL przyznaje i ewidencjonuje Bullcoiny na koncie Uczestnika (tzn. zwiększa lub zmniejsza ilość jednostek na koncie stosownie do podjętych działań i czynności Uczestnika).
3.2. Każdy Uczestnik Programu uzyskuje od LEBULL określoną w odpowiednich komunikatach dostępnych na stronie www.lebull.pl liczbę Bullcoinów, naliczanych za podjęcie poszczególnych działań:
3.2.1. Bullcoiny przyznawane za każdy rozliczony Zakład;
3.2.2. Bullcoiny przyznawane w ramach poszczególnych misji (akcji promocyjnych);
3.2.3. Bullcoiny przyznawane w ramach programu ByczyZysk (tzw. funkcja „mrożenia” Bullcoinów w ramach opcji Hold to Earn);
3.2.4. Bullcoiny przyznawane Uczestnikom w ramach innych (m.in. tymczasowych) promocji i zadań przewidzianych w Programie.
3.3. Bullcoiny przyznawane są zawsze zgodnie z zasadami określonymi dla poszczególnych działań, misji, funkcji i zadań przewidzianych w Programie.
3.4. LEBULL może dowolnie wprowadzać dodatkowe promocje lub zadania zwiększające ilość przyznawanych Bullcoinów (jednostki dodatkowe).
3.5. LEBULL ustala dodatkowe zasady przyznawania Bullcoinów:
· Zakłady systemowe nie są objęte Programem:
· Bullcoins nie są naliczane za Zakłady rozliczone po kursie 1.00;
· Bullcoins są ważne przez 12 miesięcy od daty ostatniej aktywności (pod rygorem ich anulowania przez LEBULL).
3.6. Uczestnik nie może przekazywać swoich Bullcoinów innym osobom (innym Uczestnikom Programu).
4. ZASADY ZAKUPU I ODBIORU NAGRÓD
4.1. Nagrody przewidziane w Programie dostępne są w katalogu nagród Programu dostępnym na stronie www.lebull.pl.
4.2. LEBULL zastrzega sobie prawo do zmiany katalogu nagród w dowolnym momencie i nie gwarantuje stałej dostępności poszczególnych nagród.
4.3. Nagrody rzeczowe dostarczane są w ciągu 14 dni od zakupu na adres wskazany przez Uczestnika. Odebrane nagrody nie podlegają zwrotowi.
4.4. Nagrody elektroniczne przesyłane są na adres e-mail Uczestnika.
4.5. LEBULL nie pokrywa kosztów dodatkowych związanych z wykorzystaniem poszczególnych nagród, np. w przypadku wymiany Bullcoinów na bilety na mecz piłkarski Lebull nie zwraca kosztów dojazdu na takie wydarzenie sportowe itd.
4.6. Szczegółowe zasady i warunki wymiany Bullcoinów na nagrody (zakupu nagród) określają odpowiednie komunikaty dostępne na stronach www.lebull.pl, w szczególności w katalogu nagród Programu dostępnym dla Uczestników w odpowiednim Panelu klienta.
4.6. LEBULL przewiduje wymianę Bullcoinów na Bonusy.
4.6.1. Bonus można wykorzystać na zawarcie dowolnego zakładu na zdarzenia z oferty przedmeczowej lub live (chyba, że warunki dodatkowe będą przewidywały inaczej). Komunikaty dostępne na stronach www.lebull.pl mogą określać warunki dodatkowe wykorzystania Bonusu (zawierania zakładów za Bonus).
4.6.2. W celu wypłacenia środków z Bonusu Uczestnik musi zrealizować odpowiedni obrót depozytem wyzwalającym Bonus określony w komunikatach dostępnych na stronach www.lebull.pl.
4.6.3. Do obrotu zaliczają się wyłącznie zakłady SINGIEL lub KOMBI, które zawierają przynajmniej jedno zdarzenie z minimalnym kursem określonym odpowiednim komunikatem (chyba, że warunki dotyczące danego Bonusu stanowią inaczej). Zakłady zaliczane do obrotu mogą być zawierane z salda głównego (saldo „Twoje środki”) lub z salda bonusowego. Zakład zostanie zaliczony do obrotu w momencie rozliczenia (z wyjątkiem zakładów rozliczonych jako zwrot lub wypłaconych za pomocą funkcji cashout, które nie będą brane pod uwagę przy obliczaniu obrotu).
4.6.4. Zawarcie zakładu za środki bonusowe będzie możliwe tylko w przypadku, gdy stan salda głównego będzie równy 0 PLN.
4.6.5. Maksymalna wygrana z zakładu zawartego za Bonus dziesięciokrotność kwoty otrzymanego bonusu.
4.6.6. Bonus należy obrócić w okresie do 5 dni od momentu aktywacji bonusu.
4.7. LEBULL przewiduje wymianę Bullcoinów na Freebety.
4.7.1. Freebet należy wykorzystać na zawarcie dowolnego zakładu na zdarzenia z oferty przedmeczowej lub live (chyba, że warunki dodatkowe będą przewidywały inaczej). Komunikaty dostępne na stronach www.lebull.pl mogą określać warunki dodatkowe wykorzystania Freebetu (zawierania zakładów za Freebet).
4.7.2. Aktywowany Freebet jest ważny przez 96 godziny, po tym czasie Freebet zostanie automatycznie anulowany.
4.7.3. W przypadku, gdy zakład zawarty za Freebet zostanie uznany za kwalifikujący się do zwrotu po kursie 1.0 (np. z uwagi na krecz, dyskwalifikację itp.), Freebet przepada, a taka sytuacja nie jest podstawą do domagania się przez Uczestnika ponownego przyznania Freebetu.
4.7.4. Wygrana z zakładu zawartego za Freebet jest doliczana do salda głównego Uczestnika zakładów jako zysk z zawartego zakładu (od wygranej odejmowana jest kwota Freebetu pomnożona przez współczynnik 0.88) i obliczana jest w następujący sposób:
Wygrana kwota = [kurs (kurs całkowity) x wskaźnik (0,88) x stawka (wartość Freebetu)] – stawka x wskaźnik (0,88)
4.7.5. Maksymalna wygrana z zakładu zawartego za Freebet wynosi dziesięciokrotność kwoty przyznanego Freebetu.
4.8. Bonusy oraz Freebety przypisywane są do konta Uczestnika w ciągu 72 godzin licząc od daty odbioru nagrody.
5. WARUNKI DODATKOWE
5.1. LEBULL zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika z Programu w dowolnym momencie oraz anulowania przyznanych nagród rzeczowych (jeżeli nie zostały wydane), bonusów oraz Freebetów przypisanych Uczestnikowi oraz powiązanych z nimi wygranych, w przypadku powzięcia uzasadnionego podejrzenia, że zagrożone jest prawidłowe działanie, ewentualnie interes LEBULL, w szczególności w następujących przypadkach:
· naruszenia przez Uczestnika przepisów niniejszego Regulaminu, Regulaminu Zakładów Wzajemnych LEBULL, Regulaminu Odpowiedzialnej Gry, Regulaminów promocji lub przepisów obowiązującego prawa;
· powzięcia podejrzenia o posłużeniu się przez Uczestnika na potrzeby uzyskania Bullcoins, Bonusu lub Freebetu, nienależącymi do niego danymi osobowymi;
· powzięcia podejrzenia - w szczególnie na podstawie zbieżności danych osobowych, numerów IP, numerów rachunku bankowego lub jakichkolwiek innych informacji posiadanych przez LEBULL, w tym schematu gry - o założeniu lub korzystaniu przez Uczestnika z co najmniej dwóch kont LEBULL;
· powzięcia uzasadnionego podejrzenia o posłużeniu się przez Uczestnika
w procesie rejestracji konta LEBULL nienależącym do niego dokumentem tożsamości;
· wykorzystania warunków Programu do zawarcia serii zakładów przez Uczestnika lub grupę Uczestników, gwarantujących Uczestnikowi lub Uczestnikom zysk niezależnie od wyniku, indywidualnie lub w grupie;
· wykorzystania warunków Programu do zawarcia zakładów na zdarzenia przeciwstawne przez Uczestnika lub grupę Uczestników, gwarantujących Uczestnikowi lub Uczestnikom zysk niezależnie od wyniku, indywidualnie lub w grupie;
· stawiania przez Uczestnika zakładów na zdarzenia, co do których istnieje podejrzenie o ustawienie wyniku tego zdarzenia (match fixing);
· wykorzystania przez Uczestnika błędów w ofercie LEBULL.
5.2. LEBULL zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia lub wstrzymania przyjmowania zakładów na jakiekolwiek zdarzenie bez podania przyczyny, jak również może pewną liczbę lub rodzaj zakładów dowolnie ograniczyć – zgodnie z postanowieniami Regulaminu zakładów wzajemnych urządzanych przez sieć Internet organizowanych przez FUN PROJECT sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie.
5.3. LEBULL zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie niniejszego Programu
w dowolnym czasie. Uczestnikom, którzy biorą udział w Programie, przysługuje w takim przypadku prawo do rezygnacji z udziału w Programie.
5.4. LEBULL zastrzega sobie prawo do zakończenia Programu w dowolnym czasie, o czym poinformuje Uczestników w formie komunikatu umieszczonego na stronie internetowej www.lebull.pl. Zakończenie Programu nie będzie dotyczyło Uczestników, którzy spełnili warunki uprawniające do przyznania nagród przed opublikowaniem komunikatu o zakończeniu Programu.
6. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
6.1. Uczestnikowi przysługuje prawo do wniesienia reklamacji na zasadach określonych w Regulaminie zakładów wzajemnych urządzanych przez sieć Internet organizowanych przez FUN PROJECT sp. z o.o. z siedzibą w Cieszynie. Reklamacje z tytułu uczestnictwa w Programie zgłasza się na formularzu reklamacyjnym udostępnianym na stronie internetowej www.lebull.pl drogą pocztową albo poprzez e-mail.
6.2. Reklamacje z tytułu uczestnictwa w Programie zgłasza się na formularzu reklamacyjnym udostępnianym w Aplikacji drogą pocztową albo poprzez e-mail, z podaniem imienia i nazwiska oraz adresu zamieszkania Uczestnika, loginem do Konta oraz treścią żądania w terminie do 30 dni od daty zaistnienia zdarzenia stanowiącego przedmiot reklamacji.
7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
7.1. Zasady uczestnictwa w Programie określa niniejszy Regulamin. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o grach hazardowych oraz przepisów obowiązujących Regulaminów LEBULL.
7.2. Administratorem danych osobowych udostępnianych przez Uczestników jest LEBULL. Dane osobowe Uczestników Programu podlegają ochronie przewidzianej obowiązującymi przepisami prawa, a szczegóły dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Uczestnikom praw związanych z przetwarzaniem tych danych przez LEBULL znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej www.lebull.pl.
7.3. Niniejszy Regulamin Programu dostępny jest na stronie internetowej www.lebull.pl.